'빽햄' 결국 방 뺐다... 백종원 신화에 첫 오점

 외식업계의 대표주자 더본코리아가 자사 프리미엄 통조림 햄 브랜드 '빽햄'을 둘러싼 논란이 확산되자 온라인몰에서 해당 제품의 판매를 전격 중단했다. 이는 설 명절 선물세트 할인 판매를 둘러싼 가격 논란과 품질 논쟁이 겹치면서 벌어진 결과다.

 

더본코리아는 설 명절을 앞두고 '빽햄 선물세트'를 자사 쇼핑몰 '더본몰'에서 정가 5만1900원에서 45% 할인된 2만8500원에 판매했다. 그러나 이 과정에서 소비자들은 정가가 지나치게 높게 책정된 것이 아니냐는 의혹을 제기했다. 특히 시중에서 판매되는 유사 제품들과의 가격 비교를 통해 '거품 논란'이 불거졌다.

 

품질 논란도 불거졌다. 소비자들은 빽햄의 돼지고기 함량이 85.4%로, 업계 1위 제품인 스팸(91.3%)보다 낮음에도 오히려 가격이 더 비싸다는 점을 지적했다. 프리미엄 제품을 표방하면서도 실제 품질은 그에 미치지 못한다는 비판이 이어졌다.

 


이에 백종원 더본코리아 대표가 직접 해명에 나섰다. 그는 자신의 유튜브 채널을 통해 "후발 주자로서 생산 규모가 작다 보니 불가피하게 생산 비용이 높을 수밖에 없다"고 설명했다. 또한 "45% 할인 판매 시에도 세트당 1500원의 마진이 발생하지만, 실제 운영비를 포함하면 사실상 이익이 없는 상황"이라며 가격 책정의 불가피성을 강조했다.

 

하지만 백 대표의 해명에도 불구하고 소비자들의 불만은 수그러들지 않았다. 결국 더본코리아는 자사 쇼핑몰에서 빽햄 선물세트를 판매 목록에서 삭제하는 결정을 내렸다. 다만 쿠팡, SSG닷컴 등 외부 온라인 쇼핑몰에서는 여전히 해당 제품의 판매가 계속되고 있다.

 

더본코리아 측은 이번 판매 중단이 일시적인 조치라고 설명했다. 회사 관계자는 "현재 품절 상황이 지속되어 소비자들의 불편을 최소화하고자 일시적으로 상품 리스트에서 제외했다"며, "품질 논란으로 인한 생산 및 판매 중단은 아니며, 조만간 재판매를 검토 중"이라고 밝혔다.

 

업계에서는 이번 사태를 외식업계의 성공 신화를 쓴 백종원 대표가 식품 제조업에 진출하면서 맞닥뜨린 첫 번째 위기로 평가하고 있다. 특히 소비자들의 높아진 눈높이와 SNS를 통한 빠른 정보 확산이 기업의 가격 정책과 품질 관리에 더욱 큰 영향을 미치게 됐다는 분석이다.

 

문화포털

이태원 참사 4주기…경기도, 30일까지 추모기간

경기도가 10·29 이태원 참사 4주기를 맞아 오는 30일까지 추모기간을 운영한다. 도청사에 추모기를 걸고 현수막을 게시하는 한편, 온라인에서도 희생자를 기리고 유가족과 피해자에게 위로의 뜻을 전할 수 있는 공간을 마련한다. 참사의 아픔을 기억하고 안전한 사회의 의미를 되새기자는 취지다. 경기도는 21일 이 같은 추모 계획을 밝혔다. 도는 지난 19일부터 12일간 도청사에 추모기를 게양하고, 청사 출입구에는 추모 현수막을 게시했다. 도청을 방문하는 직원과 도민들이 일상 속에서 참사를 기억하고 희생자들을 추모할 수 있도록 공간을 조성한 것이다.경기도는 지난해에 이어 올해도 청사 내 추모물을 통해 유가족과 피해자들의 아픔을 함께 나눌 계획이다. 참사로 희생된 이들을 잊지 않고, 피해를 겪은 이들과 가족들이 겪고 있는 어려움에도 지속적으로 관심을 기울이겠다는 의미다. 도민들이 각자의 자리에서 애도의 마음을 모으고 참사가 남긴 과제를 돌아볼 수 있도록 추모 분위기를 이어갈 방침이다.온라인 추모 공간도 운영된다. 경기도는 오는 24일부터 도 누리집에 온라인 기억공간을 마련한다. 도민 누구나 해당 공간을 통해 희생자를 추모하고 유가족과 피해자에게 위로의 글을 남길 수 있다. 직접 추모 장소를 찾기 어려운 사람들도 온라인으로 애도의 뜻을 전하고 참사의 의미를 되새길 수 있도록 한 것이다.온라인 기억공간은 참사 직후 개설된 추모글 게시판에서 출발했다. 그동안 도민들이 희생자를 기리고 유가족에게 위로를 전하는 장소로 활용돼 왔다. 경기도는 이번 4주기에도 온라인 공간을 통해 시민들의 기억과 추모가 이어질 수 있도록 할 예정이다.추미애 경기도지사도 참사 4주기 공식 기억식에 참석한다. 추 지사는 오는 29일 서울 광화문광장에서 열리는 정부 공식 ‘10·29 이태원 참사 4주기 기억식’에 참석해 희생자들을 추모하고 유가족에게 위로의 뜻을 전할 계획이다. 경기도 차원의 추모 활동과 함께 공식 기억식에도 참여해 참사의 희생자들을 기억하겠다는 취지다.추 지사는 희생자들을 깊이 추모하며 유가족과 피해자들에게 진심 어린 위로를 전한다고 밝혔다. 이어 경기도는 참사의 아픔을 잊지 않고 피해자와 유가족의 목소리에 귀를 기울이겠다고 강조했다. 도민의 생명과 안전을 지키기 위해 책임을 다하겠다는 뜻도 덧붙였다.경기도는 추모기간 운영과 별도로 재난 피해자의 경험을 공유하고 사회적 기억의 의미를 되새기는 활동도 이어왔다. 지난달 경기도청에서는 재난피해자권리센터 ‘우리함께’와 청강문화산업대학교가 공동으로 마련한 전시 ‘기억, 안전 사회를 향한 이정표’가 열렸다.해당 전시에는 청년 작가들이 제작한 만화 창작물이 소개됐다. 작품들은 재난 피해자들의 이야기를 전하고 피해자의 권리와 사회적 기억이 지닌 의미를 조명하는 데 초점을 맞췄다. 재난을 겪은 사람들의 목소리를 예술을 통해 전달하고, 사회가 피해자의 경험을 어떻게 기억하고 받아들여야 하는지 생각해 볼 수 있도록 했다.이태원 참사 4주기를 맞아 마련된 이번 추모 활동은 희생자를 기억하는 데 그치지 않고, 유가족과 피해자의 목소리를 듣고 생명과 안전의 가치를 되새기는 데 의미를 두고 있다. 경기도는 청사 추모기와 현수막, 온라인 기억공간 운영 등을 통해 도민들이 참사를 기억하고 애도의 마음을 나눌 수 있도록 할 계획이다.