'빽햄' 결국 방 뺐다... 백종원 신화에 첫 오점

 외식업계의 대표주자 더본코리아가 자사 프리미엄 통조림 햄 브랜드 '빽햄'을 둘러싼 논란이 확산되자 온라인몰에서 해당 제품의 판매를 전격 중단했다. 이는 설 명절 선물세트 할인 판매를 둘러싼 가격 논란과 품질 논쟁이 겹치면서 벌어진 결과다.

 

더본코리아는 설 명절을 앞두고 '빽햄 선물세트'를 자사 쇼핑몰 '더본몰'에서 정가 5만1900원에서 45% 할인된 2만8500원에 판매했다. 그러나 이 과정에서 소비자들은 정가가 지나치게 높게 책정된 것이 아니냐는 의혹을 제기했다. 특히 시중에서 판매되는 유사 제품들과의 가격 비교를 통해 '거품 논란'이 불거졌다.

 

품질 논란도 불거졌다. 소비자들은 빽햄의 돼지고기 함량이 85.4%로, 업계 1위 제품인 스팸(91.3%)보다 낮음에도 오히려 가격이 더 비싸다는 점을 지적했다. 프리미엄 제품을 표방하면서도 실제 품질은 그에 미치지 못한다는 비판이 이어졌다.

 


이에 백종원 더본코리아 대표가 직접 해명에 나섰다. 그는 자신의 유튜브 채널을 통해 "후발 주자로서 생산 규모가 작다 보니 불가피하게 생산 비용이 높을 수밖에 없다"고 설명했다. 또한 "45% 할인 판매 시에도 세트당 1500원의 마진이 발생하지만, 실제 운영비를 포함하면 사실상 이익이 없는 상황"이라며 가격 책정의 불가피성을 강조했다.

 

하지만 백 대표의 해명에도 불구하고 소비자들의 불만은 수그러들지 않았다. 결국 더본코리아는 자사 쇼핑몰에서 빽햄 선물세트를 판매 목록에서 삭제하는 결정을 내렸다. 다만 쿠팡, SSG닷컴 등 외부 온라인 쇼핑몰에서는 여전히 해당 제품의 판매가 계속되고 있다.

 

더본코리아 측은 이번 판매 중단이 일시적인 조치라고 설명했다. 회사 관계자는 "현재 품절 상황이 지속되어 소비자들의 불편을 최소화하고자 일시적으로 상품 리스트에서 제외했다"며, "품질 논란으로 인한 생산 및 판매 중단은 아니며, 조만간 재판매를 검토 중"이라고 밝혔다.

 

업계에서는 이번 사태를 외식업계의 성공 신화를 쓴 백종원 대표가 식품 제조업에 진출하면서 맞닥뜨린 첫 번째 위기로 평가하고 있다. 특히 소비자들의 높아진 눈높이와 SNS를 통한 빠른 정보 확산이 기업의 가격 정책과 품질 관리에 더욱 큰 영향을 미치게 됐다는 분석이다.

 

문화포털

‘목숨 건 인증샷?’ 제주 외돌개 통제구역 들어간 中관광객

 제주 서귀포 외돌개 인근에서 출입이 금지된 구역 안으로 관광객들이 들어간 모습이 포착됐다. 해당 장소는 절벽과 갯바위가 맞닿아 있어 사고 위험이 큰 곳으로, 과거에도 추락 사고가 발생한 구간이다.지난 1일 JTBC ‘사건반장’에는 외돌개 주변 통제 구역에 들어간 중국인 관광객들의 사진이 공개됐다. 사진 속 관광객들은 출입금지 안내문이 세워진 지점을 넘어 안쪽에 머물고 있었다.제보자는 “들어가지 말라는 표지판을 아무리 세워도 소용이 없다”며 “일부 중국인 관광객들이 안내를 무시하고 통제 구역 안으로 들어간다”고 말했다.외돌개 일대는 제주에서도 많은 관광객이 찾는 명소다. 하지만 바다와 맞닿은 절벽 지형이 이어져 있어 안전사고 우려가 꾸준히 제기돼 왔다. 난간이나 지정된 관람로를 벗어나면 추락 위험이 커지는 구조다.실제 사고도 있었다. 외돌개 인근 ‘폭풍의 언덕’에서는 50대 관광객이 사진을 찍던 중 중심을 잃고 약 8m 아래 갯바위로 떨어졌다. 이 사고로 해당 관광객은 머리 부위 출혈과 다발성 골절 등 중상을 입었고, 해경과 소방대에 구조돼 병원으로 이송됐다.지난해 7월에는 70대 남성이 외돌개 주변 절벽 아래 바다로 추락했다가 갯바위에 매달린 채 발견돼 구조됐다. 당시에도 위험 구역 출입 통제와 안전 안내의 실효성을 높여야 한다는 지적이 나왔다.현장에는 출입을 막기 위한 표지판과 안내문이 설치돼 있다. 그러나 일부 관광객이 이를 무시하고 사진 촬영 등을 위해 금지 구역에 들어가면서 사고 우려가 반복되고 있다.전문가들은 통제 구역 진입이 개인의 부주의를 넘어 구조 인력까지 위험하게 만들 수 있다고 지적한다. 절벽 아래나 갯바위 주변에서 사고가 발생하면 구조 작업 자체가 어려워지고, 기상 상황에 따라 2차 사고 가능성도 커지기 때문이다.외국인 관광객이 많이 찾는 관광지인 만큼 안내 방식도 강화해야 한다는 의견이 나온다. 단순 표지판 설치에 그치지 않고, 다국어 경고문과 현장 순찰, 반복 위반자에 대한 제재 등 실질적인 관리가 필요하다는 것이다.이번 사진 공개 이후 온라인에서는 “표지판을 보고도 들어간 건 문제”라는 반응과 함께 “사고가 난 뒤에는 늦다”는 우려가 이어지고 있다. 외돌개가 인기 관광지인 만큼, 안전을 위한 최소한의 통제는 반드시 지켜져야 한다는 목소리가 커지고 있다.