'빽햄' 결국 방 뺐다... 백종원 신화에 첫 오점

 외식업계의 대표주자 더본코리아가 자사 프리미엄 통조림 햄 브랜드 '빽햄'을 둘러싼 논란이 확산되자 온라인몰에서 해당 제품의 판매를 전격 중단했다. 이는 설 명절 선물세트 할인 판매를 둘러싼 가격 논란과 품질 논쟁이 겹치면서 벌어진 결과다.

 

더본코리아는 설 명절을 앞두고 '빽햄 선물세트'를 자사 쇼핑몰 '더본몰'에서 정가 5만1900원에서 45% 할인된 2만8500원에 판매했다. 그러나 이 과정에서 소비자들은 정가가 지나치게 높게 책정된 것이 아니냐는 의혹을 제기했다. 특히 시중에서 판매되는 유사 제품들과의 가격 비교를 통해 '거품 논란'이 불거졌다.

 

품질 논란도 불거졌다. 소비자들은 빽햄의 돼지고기 함량이 85.4%로, 업계 1위 제품인 스팸(91.3%)보다 낮음에도 오히려 가격이 더 비싸다는 점을 지적했다. 프리미엄 제품을 표방하면서도 실제 품질은 그에 미치지 못한다는 비판이 이어졌다.

 


이에 백종원 더본코리아 대표가 직접 해명에 나섰다. 그는 자신의 유튜브 채널을 통해 "후발 주자로서 생산 규모가 작다 보니 불가피하게 생산 비용이 높을 수밖에 없다"고 설명했다. 또한 "45% 할인 판매 시에도 세트당 1500원의 마진이 발생하지만, 실제 운영비를 포함하면 사실상 이익이 없는 상황"이라며 가격 책정의 불가피성을 강조했다.

 

하지만 백 대표의 해명에도 불구하고 소비자들의 불만은 수그러들지 않았다. 결국 더본코리아는 자사 쇼핑몰에서 빽햄 선물세트를 판매 목록에서 삭제하는 결정을 내렸다. 다만 쿠팡, SSG닷컴 등 외부 온라인 쇼핑몰에서는 여전히 해당 제품의 판매가 계속되고 있다.

 

더본코리아 측은 이번 판매 중단이 일시적인 조치라고 설명했다. 회사 관계자는 "현재 품절 상황이 지속되어 소비자들의 불편을 최소화하고자 일시적으로 상품 리스트에서 제외했다"며, "품질 논란으로 인한 생산 및 판매 중단은 아니며, 조만간 재판매를 검토 중"이라고 밝혔다.

 

업계에서는 이번 사태를 외식업계의 성공 신화를 쓴 백종원 대표가 식품 제조업에 진출하면서 맞닥뜨린 첫 번째 위기로 평가하고 있다. 특히 소비자들의 높아진 눈높이와 SNS를 통한 빠른 정보 확산이 기업의 가격 정책과 품질 관리에 더욱 큰 영향을 미치게 됐다는 분석이다.

 

문화포털

이란 국영방송서 "하메네이 죽음을"… 국장 해고·줄징계

이란 최대의 국경일인 이슬람혁명 47주년 기념일(2월 11일), 체제 선전의 최전선에 있는 국영 방송에서 최고지도자를 저주하는 구호가 생중계되는 사상 초유의 방송 사고가 발생했다. 이란 당국은 즉각 관련 책임자들을 해임하며 사태 수습에 나섰지만, 이번 사건은 단순한 방송 실수를 넘어 현재 이란 사회를 관통하고 있는 반정부 정서를 상징적으로 보여준다는 지적이 나오고 있다.13일(현지시간) 이란 국영 IRIB 방송과 현지 언론 보도를 종합하면, 사건은 지난 11일 이란 남동부 시스탄발루체스탄주의 지역 방송국인 '하문네트워크'의 생방송 현장에서 발생했다. 당시 현장 리포터로 나선 무사브 라술리자드 기자는 거리의 시민들을 인터뷰하며 혁명기념일의 열기를 전하고 있었다.문제의 순간, 라술리자드 기자는 이슬람권의 전통적인 기도 문구인 "알라후 아크바르(신은 위대하다)"를 외치려던 찰나, 돌연 "마르그 바르 하메네이(하메네이에게 죽음을)"라는 문장을 내뱉었다. 이는 반정부 시위대가 아야톨라 세예드 알리 하메네이 최고지도자를 규탄할 때 사용하는 대표적인 구호다. 두 문장은 리듬감이 비슷해 혼동할 수 있으나, 그 의미는 하늘과 땅 차이인 만큼 방송 직후 파문은 일파만파로 확산했다.방송 직후 소셜미디어(SNS)에는 해당 장면이 급속도로 퍼져나갔다. 사태를 인지한 하문네트워크 측은 즉각 대응에 나섰으나 이미 엎질러진 물이었다. 당국은 방송국 국장을 즉각 해임하고, 라술리자드 기자를 포함한 제작진 전원을 직무 정지시킨 뒤 징계위원회에 회부했다.논란의 중심에 선 라술리자드 기자는 자신의 인스타그램을 통해 해명 영상을 게재했다. 그는 "수많은 인파 속에서 정신이 없는 와중에 혀가 꼬여 치명적인 실수를 저질렀다"며 "본의 아니게 반체제 인사들에게 공격의 빌미를 제공한 점에 대해 깊이 사과한다"고 고개를 숙였다.그러나 이번 사고가 단순한 실수로 받아들여지지 않는 이유는 해당 지역인 시스탄발루체스탄이 이란 내에서도 반정부 정서가 가장 강한 지역 중 하나이기 때문이다. 수니파가 다수인 이 지역은 오랫동안 시아파 정권으로부터 차별받아왔다는 인식이 강해 시위 때마다 가장 격렬한 저항이 일어나는 곳이다. 일각에서는 기자의 무의식 속에 잠재되어 있던 현장의 목소리가 튀어나온 '프로이트의 말실수(Freudian slip)'가 아니냐는 해석도 내놓고 있다.이번 방송 사고는 이란 당국이 대내외적으로 체제 결속을 과시하려던 시점에 발생해 더욱 뼈아프다. AFP 통신 등 외신에 따르면, 기념일 전날 밤 테헤란 등 주요 도시에서는 당국이 준비한 불꽃놀이가 펼쳐졌으나, 어둠을 틈타 주택가 베란다와 옥상에서는 "독재자에게 죽음을"이라는 구호가 울려 퍼졌다.실제로 이란의 정세는 폭풍전야와 같다. 지난 12월 경제난으로 촉발된 시위는 정권 퇴진 운동으로 번졌고, 당국은 지난달 8일 인터넷과 통신망을 전면 차단하는 초강수를 두며 무력 진압에 나섰다.인명 피해 규모를 두고도 진실 공방이 이어지고 있다. 이란 정부는 공식 집계를 통해 시위 사태 사망자가 3,117명이라고 발표했다. 그러나 미국에 본부를 둔 인권운동가통신(HRANA)의 집계는 이보다 훨씬 참혹하다. HRANA는 지난 11일 기준 확인된 사망자만 7,002명에 달하며, 추가로 검증 중인 사망 사례가 1만 1,730건에 이른다고 폭로했다.