'빽햄' 결국 방 뺐다... 백종원 신화에 첫 오점

 외식업계의 대표주자 더본코리아가 자사 프리미엄 통조림 햄 브랜드 '빽햄'을 둘러싼 논란이 확산되자 온라인몰에서 해당 제품의 판매를 전격 중단했다. 이는 설 명절 선물세트 할인 판매를 둘러싼 가격 논란과 품질 논쟁이 겹치면서 벌어진 결과다.

 

더본코리아는 설 명절을 앞두고 '빽햄 선물세트'를 자사 쇼핑몰 '더본몰'에서 정가 5만1900원에서 45% 할인된 2만8500원에 판매했다. 그러나 이 과정에서 소비자들은 정가가 지나치게 높게 책정된 것이 아니냐는 의혹을 제기했다. 특히 시중에서 판매되는 유사 제품들과의 가격 비교를 통해 '거품 논란'이 불거졌다.

 

품질 논란도 불거졌다. 소비자들은 빽햄의 돼지고기 함량이 85.4%로, 업계 1위 제품인 스팸(91.3%)보다 낮음에도 오히려 가격이 더 비싸다는 점을 지적했다. 프리미엄 제품을 표방하면서도 실제 품질은 그에 미치지 못한다는 비판이 이어졌다.

 


이에 백종원 더본코리아 대표가 직접 해명에 나섰다. 그는 자신의 유튜브 채널을 통해 "후발 주자로서 생산 규모가 작다 보니 불가피하게 생산 비용이 높을 수밖에 없다"고 설명했다. 또한 "45% 할인 판매 시에도 세트당 1500원의 마진이 발생하지만, 실제 운영비를 포함하면 사실상 이익이 없는 상황"이라며 가격 책정의 불가피성을 강조했다.

 

하지만 백 대표의 해명에도 불구하고 소비자들의 불만은 수그러들지 않았다. 결국 더본코리아는 자사 쇼핑몰에서 빽햄 선물세트를 판매 목록에서 삭제하는 결정을 내렸다. 다만 쿠팡, SSG닷컴 등 외부 온라인 쇼핑몰에서는 여전히 해당 제품의 판매가 계속되고 있다.

 

더본코리아 측은 이번 판매 중단이 일시적인 조치라고 설명했다. 회사 관계자는 "현재 품절 상황이 지속되어 소비자들의 불편을 최소화하고자 일시적으로 상품 리스트에서 제외했다"며, "품질 논란으로 인한 생산 및 판매 중단은 아니며, 조만간 재판매를 검토 중"이라고 밝혔다.

 

업계에서는 이번 사태를 외식업계의 성공 신화를 쓴 백종원 대표가 식품 제조업에 진출하면서 맞닥뜨린 첫 번째 위기로 평가하고 있다. 특히 소비자들의 높아진 눈높이와 SNS를 통한 빠른 정보 확산이 기업의 가격 정책과 품질 관리에 더욱 큰 영향을 미치게 됐다는 분석이다.

 

문화포털

베트남서 대박 난 K-PC방, 그 비결은 다름아닌 '라면'

 베트남 호치민의 중심가에 한국의 PC방 문화가 새로운 형태로 상륙했다. 최신 게임 환경과 K-푸드의 대표 주자인 라면을 결합한 '레드포스 PC 아레나'가 문을 열며 현지 젊은 층의 뜨거운 관심을 받고 있다. 이곳은 단순한 게임 공간을 넘어, 한국의 라이프스타일을 직접 체험하는 새로운 복합 문화 공간으로 빠르게 자리매김하고 있다.레드포스 PC 아레나는 현지 최고 수준의 인프라를 자랑한다. 모든 좌석에 최신 고사양 PC를 배치하고 초고속 네트워크 환경을 구축하여 '리그 오브 레전드', '발로란트' 등 인기 게임을 끊김 없이 즐길 수 있도록 했다. 또한 키오스크를 통한 비대면 주문 시스템과 현지 필수 메신저인 '잘로'를 기본 탑재하는 등 사용자 편의성을 극대화했다.이곳의 핵심 경쟁력은 단순히 최고 사양의 PC를 제공하는 것을 넘어, 한국의 식문화를 전면에 내세웠다는 점에 있다. 특히 e스포츠 구단 농심 레드포스와의 연계를 통해 정체성을 강화하고, 한국 라면을 중심으로 한 독특한 F&B(식음료) 경험을 제공한다. 매장 내 주방은 일반 PC방보다 훨씬 큰 규모로 설계되어, 게임의 '부속'이 아닌 '주인공'으로서 음식을 대접하겠다는 의지를 보여준다.메뉴의 중심에는 단연 한국 라면이 있다. 신라면과 짜파게티가 판매량의 대부분을 차지할 정도로 압도적인 인기를 끌고 있으며, 이는 K-콘텐츠를 통해 한국 라면에 대한 인지도가 매우 높아진 덕분이다. 한국 PC방의 맛을 그대로 재현하기 위해 라면 조리기와 쿠쿠 밥솥을 직접 공수했으며, 쌀 역시 현지 최고급 품종을 고집하는 등 품질에 심혈을 기울였다.주목할 점은 현지화를 위한 세심한 노력이다. 모든 한국 라면에는 베트남 식문화를 반영해 계란 후라이를 기본으로 제공하면서도, 한국 본연의 맛을 해치지 않기 위해 현지인들이 즐겨 먹는 고수는 넣지 않는 원칙을 세웠다. 이는 문화적 특성을 존중하면서도 K-푸드의 오리지널리티를 지키려는 영리한 전략으로 평가받는다.가오픈 기간부터 현지 게이머는 물론, 베트남에 거주하는 한인과 관광객들의 발길까지 사로잡으며 새로운 명소로 떠올랐다. 당초 우려와 달리 라면 판매가 예상을 뛰어넘는 호조를 보이면서, 게임과 음식을 결합한 한국형 PC방 모델의 해외 성공 가능성을 증명하고 있다.