국내서는 적자, 해외서는 돈방석... CGV의 이중적 경영 실체

 CJ CGV가 코로나19 팬데믹 이후 처음으로 대규모 희망퇴직을 단행했다. 10일 영화 업계에 따르면 CGV는 지난달 근속 7년 이상 대리급 직원들을 대상으로 희망퇴직을 실시했으며, 이로 인해 약 80명의 직원이 회사를 떠난 것으로 확인됐다. 이번 희망퇴직은 2021년 2월 이후 약 4년 만에 이루어진 인력 구조조정으로, 국내 최대 멀티플렉스 체인의 경영난을 여실히 보여주는 사례로 평가된다.

 

희망퇴직을 신청한 직원들에게는 근속 연수에 따라 월 기본급의 100% 이상에 해당하는 위로금이 지급된 것으로 알려졌다. 이는 장기 근속 직원들의 노고를 인정하고 퇴직 후 재취업 과정에서의 경제적 부담을 덜어주기 위한 조치로 보인다. 그러나 업계에서는 이번 희망퇴직이 단순한 인력 감축을 넘어 국내 영화 산업 전반의 위기를 반영하는 신호탄이라는 우려의 목소리도 나오고 있다.

 

CGV 관계자는 "국내 극장가가 어려워진 데 따라 경영 효율화 차원에서 희망퇴직을 진행하게 됐다"고 설명했다. 실제로 CGV는 지난해 하반기 흥행작의 부재로 인해 국내 영화 시장이 전반적으로 위축되면서 국내 사업 부문에서 부진한 실적을 기록했다. 2023년 CGV의 국내 극장 사업 매출액은 7,588억원으로, 전년 대비 145억원(1.9%) 감소했으며, 영업손실을 기록하며 적자로 전환되었다.

 

이러한 국내 사업의 부진은 코로나19 이후 변화된 소비자들의 영화 관람 패턴과 OTT 플랫폼의 급성장, 그리고 콘텐츠 다양성 부족 등 복합적인 요인이 작용한 결과로 분석된다. 특히 넷플릭스, 디즈니플러스 등 글로벌 OTT 서비스의 국내 시장 공략이 본격화되면서 전통적인 극장 관람 문화가 위협받고 있는 상황이다. 여기에 티켓 가격 인상, 물가 상승으로 인한 소비 심리 위축 등도 관객 감소에 영향을 미친 것으로 보인다.

 


그러나 CGV의 해외 사업은 상대적으로 호조를 보이고 있어 대조적인 모습을 보여주고 있다. 베트남, 인도네시아 등 동남아시아 영화 시장이 빠르게 성장하면서 CGV의 전체 매출액과 영업이익은 오히려 증가세를 기록했다. 2023년 CGV의 전체 매출액은 1조 9,579억원으로 전년 대비 4,121억원(26.7%) 증가했으며, 영업이익은 759억원으로 전년 대비 268억원(54.6%) 늘어나 2년 연속 흑자를 달성했다.

 

이러한 해외 사업의 호조는 동남아시아 국가들의 경제 성장과 함께 영화 문화가 확산되고 있는 추세를 반영한다. 특히 베트남에서는 CGV가 시장 점유율 1위를 차지하며 안정적인 수익을 창출하고 있으며, 인도네시아에서도 꾸준한 성장세를 보이고 있다. 이에 따라 CGV는 국내 시장의 부진을 해외 시장에서의 성과로 상쇄하는 전략을 취하고 있는 것으로 분석된다.

 

업계 전문가들은 CGV의 이번 희망퇴직이 단기적인 비용 절감을 넘어 중장기적인 사업 구조 재편의 일환일 가능성도 제기하고 있다. 국내 사업의 효율성을 높이고 수익성이 좋은 해외 사업에 더 많은 자원을 투입하는 방향으로 경영 전략을 재조정할 것이라는 전망이다. 또한 기존의 영화 상영 중심 비즈니스 모델에서 벗어나 다양한 엔터테인먼트 콘텐츠와 부가 서비스를 제공하는 복합 문화 공간으로의 변화를 모색할 것이라는 예측도 나오고 있다.

 

한편, 영화계에서는 CGV의 희망퇴직이 국내 영화 산업 전반에 미칠 영향에 대한 우려도 제기되고 있다. 국내 최대 극장 체인의 경영 악화는 영화 제작과 투자, 배급에도 연쇄적인 영향을 미칠 수 있기 때문이다. 특히 중소 규모의 영화나 독립영화의 경우 상영 기회가 더욱 줄어들 가능성이 있어 영화 다양성 측면에서도 부정적인 영향이 우려된다.

 

CGV의 이번 희망퇴직은 코로나19 이후 변화된 미디어 소비 환경 속에서 전통적인 영화 상영 산업이 직면한 도전과 과제를 여실히 보여주는 사례다. 향후 CGV를 비롯한 국내 극장 체인들이 어떻게 사업 모델을 혁신하고 소비자들의 발길을 다시 극장으로 돌릴 수 있을지 영화 업계의 관심이 집중되고 있다.

 

문화포털

PHP 보안 취약점에 일본 정부·기업 사이트 비상

 전 세계 웹사이트에서 널리 사용되는 프로그래밍 언어 PHP에서 심각한 보안 취약점이 발견되면서 일본 정부와 주요 기업의 온라인 서비스에 잇따라 차질이 발생했다. 정부 기관과 지방자치단체는 물론 은행과 증권사, 전자상거래 업체, 철도회사까지 보안 점검에 나서면서 일부 웹사이트와 서비스의 운영을 일시적으로 중단했다. 일본 정부는 관련 사이트 운영자들에게 신속하게 보안 업데이트를 적용하거나 필요한 경우 서비스를 잠정 중단하는 등 긴급 대응에 나설 것을 요청했다.이번 사태가 일본에서 특히 큰 영향을 미친 배경으로는 PHP와 워드프레스의 광범위한 사용이 꼽힌다. PHP는 전 세계 웹사이트 운영에 널리 활용되는 프로그래밍 언어다. 특히 일본어로 된 웹사이트의 상당수가 PHP를 기반으로 하는 대표적인 웹사이트 제작 도구인 워드프레스로 구축돼 있어, 보안 취약점이 발견되자 다양한 분야의 온라인 서비스가 영향을 받은 것으로 분석된다. 일본 정보처리추진기구는 취약점과 관련해 웹사이트 운영자들에게 신속한 대응을 촉구했다. 일본 정부도 상황을 주시하며 보안 조치의 필요성을 강조했다. 다카이치 사나에 총리는 개인 사회관계망서비스(SNS)를 통해 긴급 대책을 마련하고 보안 수정 패치를 적용해야 한다고 거듭 당부했다. 총리 본인의 공식 홈페이지 역시 보안 점검 등을 위해 한때 접속이 중단됐다가 필요한 확인 절차를 마친 뒤 다시 운영을 시작했다.정부 부처와 지방자치단체에서도 서비스 중단을 포함한 긴급 조치가 이어졌다. 재무성과 국토교통성, 국세청은 홈페이지의 일부 기능을 일시적으로 중단하고 관련 점검에 들어갔다. 오사카부와 후쿠오카현 등 지방자치단체들도 일부 온라인 서비스의 운영을 멈췄다. 공공기관의 홈페이지가 행정 정보 제공과 각종 민원 업무에 활용되는 만큼, 보안 위험을 확인하고 서비스의 안전성을 확보하기 위한 조치가 잇따른 것이다.일상생활과 밀접한 온라인 서비스도 영향을 받았다. 가나가와현 경찰이 운영하는 운전면허 갱신 예약 사이트는 한때 이용이 차단됐으며, 일본 기상청의 과거 기상 데이터 열람 서비스도 일시적으로 접근이 제한됐다. 이들 서비스는 각각 면허 갱신을 준비하는 이용자와 과거 기상 정보를 확인하려는 사용자들이 활용하는 시스템이다. 보안 점검이 진행되는 동안 일부 이용자는 필요한 정보를 온라인에서 확인하거나 관련 절차를 진행하는 데 불편을 겪을 수밖에 없었다. 금융권에서도 긴급 대응이 진행됐다. 일본 주요 은행 가운데 하나인 미쓰비시UFJ은행은 인터넷뱅킹을 통한 투자신탁 계좌 개설 서비스를 중단했다. 미즈호은행과 다이와증권도 지점 방문 예약이나 계좌 개설 등 일부 웹 기반 서비스를 일시적으로 멈췄다. 금융 서비스는 고객 정보와 거래 관련 데이터를 다루는 만큼, 보안 취약점에 대한 위험을 점검하고 시스템의 안전성을 확인하는 작업이 중요하다. 이에 따라 금융회사들은 일부 기능의 제공을 중단하면서 관련 대응에 나섰다.일반 소비자들이 자주 이용하는 민간 웹사이트도 예외가 아니었다. 전자상거래 업체 라쿠텐과 항공권 예약 사이트 스카이마크, 부동산 중개 사이트 스우모 등은 긴급 점검에 착수했다. 상품 구매와 항공편 예약, 부동산 매물 검색 등 여러 분야의 서비스가 보안 점검 대상에 포함되면서 이번 문제가 특정 공공기관에 국한되지 않고 민간 서비스 전반으로 확산하는 모습을 보였다.철도 분야에서도 상당한 규모의 서비스 중단이 발생했다. JR 서일본은 한큐 전철과 한신 전기철도 등을 포함해 그룹 내 약 60개 웹사이트의 운영을 중단했다. 이에 따라 이용자들이 온라인에서 열차 운행 정보를 확인하거나 시간표를 조회하는 등의 서비스를 이용하는 데 제약이 생겼다. 철도 정보는 출퇴근과 이동 계획을 세우는 데 활용되는 만큼, 웹사이트 운영 중단은 이용자들의 정보 접근에도 영향을 미쳤다.일본 정부는 현재까지 직접적인 피해가 보고되지는 않았다고 밝혔다. 정부 대변인인 기하라 미노루 관방장관은 관련 상황을 설명하면서도 PHP를 사용하는 웹사이트 운영자들에게 즉각적인 보안 조치를 취해 달라고 요청했다. 그는 수정 프로그램을 신속하게 적용하고, 필요한 경우 서비스 운영을 일시적으로 중단하는 방안도 검토해야 한다는 취지로 당부했다.이번 사태는 특정 프로그래밍 언어의 보안 취약점이 여러 웹사이트와 온라인 서비스에 연쇄적으로 영향을 미칠 수 있다는 점을 보여준다. PHP와 워드프레스처럼 광범위하게 활용되는 기술이 다양한 기관과 기업의 시스템에 적용돼 있다면, 취약점이 발견됐을 때 점검과 대응의 범위도 넓어질 수 있다. 특히 공공기관과 금융회사, 교통 서비스처럼 이용자가 많고 일상생활과 밀접한 시스템에서는 보안 문제를 확인하는 과정에서 서비스 중단이 발생할 가능성도 있다.일본 정부와 기업들은 취약점에 따른 위험을 확인하고 보안 패치 적용 등 대응 조치를 진행하고 있다. 현재까지 직접적인 피해 보고는 없다는 정부 설명이 나왔지만, 각 기관과 기업은 서비스의 안전성을 확인하기 위한 점검을 이어가는 상황이다. 앞으로 관련 시스템의 보안 조치가 얼마나 신속하게 이뤄지는지, 중단된 온라인 서비스가 언제 정상화되는지가 주요 관심사가 될 전망이다.